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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: Luglio 2026

Questi Termini e Condizioni regolano l'acquisto e l'utilizzo dei servizi di web design, sviluppo e manutenzione offerti da ListSyncer tramite il sito listsyncer.io o tramite accordo diretto con il cliente.

Utilizzando i nostri servizi o firmando una proposta con ListSyncer, accetti le condizioni descritte in questa pagina. Per i dettagli specifici del tuo progetto (ambito di lavoro esatto, tempistiche, numero di revisioni incluse), fai sempre riferimento alla proposta commerciale firmata per il tuo progetto: questa pagina descrive le condizioni generali valide per tutti i clienti.

1. Ambito di Applicazione

Questi termini si applicano a professionisti e attività che acquistano i nostri servizi nell'esercizio della propria professione o attività d'impresa (rapporti B2B). Se acquisti i nostri servizi come consumatore privato, ai sensi del Codice del Consumo potrebbero applicarsi ulteriori diritti di recesso previsti dalla legge, in aggiunta a quanto descritto in questa pagina.

2. Chi Siamo

ListSyncer · Libero professionista · P.IVA: 14629080962 · Milano, Italia

Per qualsiasi domanda su questi termini, scrivici a: [email protected]

3. I Nostri Servizi

Offriamo servizi di realizzazione siti web, sviluppo web su misura, SEO locale e manutenzione (Piano Cura). L'ambito esatto di ogni progetto, tra cui pagine incluse, funzionalità e tempistiche, è definito nella proposta commerciale firmata prima dell'inizio dei lavori, e prevale su qualunque descrizione generale presente sul sito.

4. Prezzi e Pagamento

I prezzi indicati sulla pagina Prezzi sono indicativi; il prezzo definitivo del tuo progetto viene confermato nella proposta commerciale che ricevi prima di iniziare.

  • Il pagamento è strutturato in due rate: il 50% all'avvio del progetto, dopo l'accettazione della proposta, e il restante 50% a saldo, prima della messa online del sito.
  • Il progetto inizia solo dopo la ricezione del primo pagamento (acconto).
  • Il sito e i relativi file/accessi vengono consegnati e pubblicati online solo al ricevimento del saldo finale.
  • Riceverai una fattura elettronica per ogni pagamento, in conformità con la normativa italiana.
  • Il Piano Cura, manutenzione facoltativa dal secondo anno, viene fatturato mensilmente e può essere disattivato in qualsiasi momento, senza penali.

5. Garanzia dei Primi 3 Giorni

Se entro 3 giorni dal pagamento dell'acconto non sei soddisfatto, puoi annullare il progetto. Ti rimborsiamo quanto versato trattenendo il 25% del valore totale del progetto (pari alla metà dell'acconto), a copertura del tempo e del lavoro già riservati e avviati per il tuo progetto. Trascorsi i 3 giorni, l'acconto versato non è rimborsabile.

6. Annullamento dopo i Primi 3 Giorni

Se decidi di annullare il progetto dopo la finestra di 3 giorni descritta al punto precedente, l'acconto già versato non viene rimborsato, in quanto copre il lavoro riservato e già avviato. Eventuali condizioni aggiuntive di annullamento specifiche del tuo progetto sono indicate nella proposta commerciale firmata.

7. Consegna e Tempistiche

Le tempistiche indicate, ad esempio 15 giorni lavorativi, decorrono dalla ricezione dell'acconto e presuppongono la disponibilità tempestiva del cliente nel fornire contenuti, materiali e feedback richiesti. Ritardi nella consegna di contenuti o nelle approvazioni da parte del cliente comportano uno slittamento proporzionale della data di consegna prevista.

8. Revisioni

Il numero di round di revisione inclusi dipende dal pacchetto scelto, consulta la pagina Prezzi o la tua proposta commerciale. Una revisione è una modifica o rifinitura di un elemento già concordato; richieste di nuove funzionalità o cambi rispetto a quanto concordato non sono considerate revisioni incluse e vengono preventivate separatamente prima di essere realizzate.

9. Correzione Bug Post-Lancio

Per i 30 giorni successivi al lancio del sito, correggiamo gratuitamente eventuali bug o malfunzionamenti presenti in quanto consegnato. Copre i difetti tecnici di quanto realizzato da noi; non copre nuove funzionalità, interruzioni di servizi di terze parti come hosting o dominio, o problemi causati da modifiche apportate dal cliente o da terzi dopo la consegna.

10. Proprietà Intellettuale

Al ricevimento del saldo finale, la proprietà del sito web consegnato, design, codice e contenuti realizzati per te, passa al cliente. Dominio e hosting, dove registrati per conto del cliente, vengono intestati o resi accessibili al cliente. Ci riserviamo il diritto di mostrare il progetto realizzato nel nostro portfolio, salvo diverso accordo scritto.

11. Contenuti Forniti dal Cliente

Il cliente è responsabile dell'accuratezza dei contenuti forniti, testi, immagini, loghi e marchi, e garantisce di possedere i diritti necessari per il loro utilizzo. ListSyncer non è responsabile per violazioni di diritti di terzi derivanti da materiali forniti dal cliente.

12. Servizi di Terze Parti

I nostri servizi si appoggiano a fornitori terzi, tra cui hosting, registrar di domini, servizi email e strumenti di analytics. Non siamo responsabili per interruzioni, modifiche o malfunzionamenti causati da questi fornitori esterni, al di fuori del nostro controllo diretto.

13. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di ListSyncer per qualsiasi richiesta relativa ai servizi forniti è limitata all'importo effettivamente pagato per il progetto specifico. Non rispondiamo di danni indiretti, incidentali o consequenziali, inclusa la perdita di profitti, dati o opportunità di business.

14. Piano Cura e Manutenzione

Il primo anno di manutenzione, hosting e sicurezza di base è incluso nel prezzo del progetto. Dal secondo anno, il Piano Cura è un servizio facoltativo a pagamento mensile, consulta la pagina Prezzi per i dettagli e i piani disponibili, disattivabile in qualsiasi momento senza penali.

15. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa ai nostri servizi è competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo diversa previsione inderogabile di legge applicabile ai consumatori.

16. Modifiche a questi Termini

Potremmo aggiornare questi termini nel tempo; la data di ultimo aggiornamento in cima alla pagina riflette la versione corrente. Eventuali modifiche sostanziali che riguardano un progetto già in corso ti verranno comunicate direttamente.

17. Contatti

Per qualsiasi domanda su questi Termini e Condizioni, scrivici a: [email protected]